Belangrijke informatie voor servicegevallen

  • Belangrijke informatie voor servicegevallen

    🔎 Gaat het om een garantiegeval?

    📌 Heeft u uw product op onze website geregistreerd?

    • Ja? Dan heeft u recht op de vrijwillige fabrieksgarantie.
    • Nee? In dat geval geldt de wettelijke garantie van de verkoper.

    🔹 Wettelijke garantie vs. fabrieksgarantie – wat is het verschil?
    Bekijk hier een [vergelijking tussen wettelijke garantie en fabrieksgarantie](Uw Link Hier).

    Belangrijk:
    Neem bij vragen over garantie of wettelijke garantie altijd eerst contact op met de verkoper waar u het product heeft gekocht. Indien nodig zal deze contact met ons opnemen.

    🔧 CREEK-producten buiten garantie:
    Voor CREEK-producten die niet onder de garantie vallen, kunt u rechtstreeks contact opnemen met onze geautoriseerde servicepartner Bergmann.

Garantievoorwaarden van de fabrikant bij productregistratie

Als u een product van Bluehorizon, CANOR, Creek, EPOS, FinkTeam, Goldring, IsoTek, Milty, Q Acoustics of QED heeft gekocht via een door IDC Klaassen geautoriseerde dealer, kunt u het product registreren om te profiteren van:

Vrijwillige fabrieksgarantie volgens de voorwaarden van de fabrikant
Exclusieve ondersteuning bij technische vragen en service
Snellere verwerking bij garantieclaims
Eenvoudige identificatie van je apparaat met behulp van het opgeslagen registratie- en serienummer

📍 Serienummer vinden:
U vindt het serienummer meestal aan de achterkant of onderkant van het product.

📌 Registreer nu & profiteer van alle voordelen!
Ga naar de merkpaginan voltooi de registratie.

Heeft u nog vragen? Wij helpen u graag verder! 😊

Belangrijk:
De registratie voor de vrijwillige fabrieksgarantie dient binnen één maand na de aankoopdatum te worden voltooid.

📌 Meer informatie & registratie:
Ga hier naar de merkpagina om de exacte garantievoorwaarden te bekijken en uw product te registreren.

Heeft u vragen? Ons team helpt u graag verder! 😊

🔹 Looptijden van de vrijwillige fabrieksgaranties
Voor de eerste eigenaar gelden de volgende garantieperiodes, gerekend vanaf de aankoopdatum:

  • BlueHorizon » 2 jaren
  • CANOR » 2 jaren (met uitzondering van de buizen, waarvoor Canor een garantieperiode van drie maanden verleent)
  • CREEK » 2 jaren
  • EPOS » 5 jaren
  • FinkTeam » 5 jaren
  • Goldring » 1 jaar
  • IsoTek » 2 jaren
  • MILTY » 2 jaren
  • Q Acoustics » 5 jaren
  • QED » onbeperkt