De laatste tijd ontvangen wij steeds meer vragen over de garantie bij de aankoop van IDC-producten. Vooral de term “garantie” zorgt vaak voor verwarring.
🔹 Wat is wettelijke garantie (waarborg)?
Bij de aankoop van een product heeft u als koper een wettelijke aanspraak op garantie bij de verkoper. Deze wettelijke verplichting geldt in heel Europa en wordt vaak ten onrechte “garantie” genoemd. Het essentiële verschil:
🔹 Wat is fabrieksgarantie?
In tegenstelling tot de wettelijke garantie is de fabrieksgarantie een vrijwillige service van de fabrikant. Dit betekent voor u:
✔ Extra voordelen die verder gaan dan de wettelijke garantie
✔ Directe afhandeling met uw dealer via de fabrikant in geval van schade
De fabrieksgarantie kan door fabrikanten vrijwillig worden verlengd – in sommige gevallen tot 5 jaar of langer.
Om van de vrijwillige fabrieksgarantie te profiteren, moeten twee voorwaarden worden vervuld:
1️⃣ Aankoop bij een geautoriseerde IDC Klaassen-dealer
2️⃣ Productregistratie op de IDC Klaassen-website
📌 Wat ontvangt u na registratie?
📍 Meer informatie?
Klik hier voor verdere details
📞 Vragen over garantie? Wij helpen u graag!
☎ +49(0)231/22 17 88 22
📧 info@idc-klaassen.com
📌 Product registreren?
De registratie gebeurt via de merkpagina’s